Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Vendeur
KEVIRO est la marque commerciale exploitée par K.R.H Services, SIRET 104 028 543 00015, située au 20 Rue des Catherines, 38550 Sablons, France. Contact : kuddusiefekarahan@gmail.com.

Produits
Les caractéristiques essentielles et le prix de chaque produit sont présentés sur sa page. KEVIRO propose des équipements de randonnée. Le contenu exact de la commande, les coloris et les accessoires inclus sont précisés sur la fiche produit.

Commande et paiement
Le client vérifie le contenu de son panier avant de confirmer la commande. Le contrat de vente est formé après validation du paiement et envoi de la confirmation de commande. Les prix sont indiqués en euros. La livraison suivie est gratuite en France.

Offres commerciales
Lorsqu’une offre commerciale est proposée, ses conditions et la réduction applicable sont indiquées avant la validation de la commande. Le client peut vérifier le montant total dans son panier et au moment du paiement.

Livraison
Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés puis transportées en 7 à 14 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 9 à 18 jours ouvrés. Un suivi est transmis par e-mail après expédition.

Droit de rétractation et retours
Le consommateur dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, conformément à la Politique de retour et de remboursement et aux dispositions légales applicables.

Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous avec le numéro de commande et des photographies.

Réclamations et droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Toute réclamation doit d’abord être adressée à kuddusiefekarahan@gmail.com afin de rechercher une solution amiable. Les droits impératifs du consommateur restent pleinement applicables.