Politique d’expédition
Politique d’expédition
Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés. Après expédition, le délai indicatif de transport et de livraison en France est de 7 à 14 jours ouvrés. Le délai total estimé entre la commande et la réception est donc de 9 à 18 jours ouvrés. Ces délais sont des estimations et peuvent varier lors des périodes chargées ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.
La livraison suivie est gratuite pour toutes les commandes en France. Aucun montant minimum de commande n’est requis.
Dès l’expédition, un numéro de suivi est envoyé à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande. Il peut s’écouler jusqu’à 48 heures avant que les informations de suivi soient mises à jour.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite à kuddusiefekarahan@gmail.com. Si le colis est indiqué comme livré mais reste introuvable, vérifiez auprès de votre entourage et du transporteur, puis contactez-nous afin que nous puissions vous accompagner.
Pour toute question concernant la livraison, écrivez-nous à kuddusiefekarahan@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.